Hafta içi saat 13:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
Siparişlerin teslimat süresi, teslimat bölgesine bağlı olarak ortalama 2-3 iş günü arasında değişebilmektedir.
İade ve Hasar Prosedürü
Siparişinizi teslim alırken kargo paketini mutlaka kontrol ediniz. Paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisi eşliğinde Hasar Tespit Tutanağı düzenletiniz.
Hasarlı olduğu tespit edilen ürünleri teslim almayınız ve tutanak ile birlikte tarafımıza bilgi veriniz.
Tutanak olmadan teslim alınan kargolar, taşıma sırasında oluşabilecek hasarlar açısından sağlam ve eksiksiz teslim edilmiş kabul edilmektedir.
Hasar tutanağı ile tarafımıza iletilen ürünler için gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede yeniden üretim veya değişim süreci başlatılacaktır.
